天津快餐配送運(yùn)營團(tuán)隊管理發(fā)布時間:2021-03-05 10:30 瀏覽次數(shù):
在我國,傳統(tǒng)的職能習(xí)慣是建立在古代官制自身利益取向的基礎(chǔ)上,而不是服務(wù)取向,這種取向往往導(dǎo)致部門特權(quán)的擴(kuò)大。員工通常注重職能水平和垂直管理和控制。部門之間缺乏完整的有機(jī)聯(lián)系體系,導(dǎo)致企業(yè)效率下降,培養(yǎng)系統(tǒng)的思維習(xí)慣非常重要。流程導(dǎo)向注重目標(biāo)和時間。也就是說,天津食堂的托管目標(biāo)是以客戶為導(dǎo)向,以市場為導(dǎo)向。
它把企業(yè)行為看作一套通用的過程,對整個過程進(jìn)行管理和控制,強(qiáng)調(diào)整個過程的協(xié)調(diào)性和目標(biāo)性。每項工作都是過程的一部分,是過程的一個節(jié)點,它的完成必須滿足整個過程的時間要求,時間是整個過程中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一,時間作為基本坐標(biāo)決定了我們需要系統(tǒng)地思考,而不僅僅是根據(jù)我們的部門或地點,形成一個績效導(dǎo)向。
企業(yè)文化形成了以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,是流程管理的保證。管理層應(yīng)注意改變員工的觀念。管理層應(yīng)注意改變員工的觀念。天津食堂托管通過讓員工理解理念,鼓勵每一位員工參與流程再造,關(guān)注員工完成管理變革的建議,沒有這樣的文化氛圍,流程管理只能形式化,這是許多企業(yè)參與流程再造的根本原因。ISES不能成功地引入流程再造。
高效的天津食堂托管運(yùn)營團(tuán)隊必須擁有高效的流程管理。要實現(xiàn)高效的流程管理,就要打破傳統(tǒng)的管理習(xí)慣,一是打破職能管理習(xí)慣;另一種是培養(yǎng)系統(tǒng)思維的習(xí)慣;形成以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化。
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